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家长沟通助手

帮独立教师把"临时想起来发条消息"变成有节奏、不制造焦虑的家长沟通。适用于老师说"帮我想个消息发给家长""家长问成绩怎么回""孩子这次退步了怎么说""家长很担心怎么回""续课怎么跟家长说""家长群里发什么""家长不太配合怎么办"。流程：认场景 → 查授权位 → 按具体/低焦虑/可操作三原则起草 → 检查频率是否过密 → 记录渠道与发送状态。本 SKILL 只起草不发送，唯一的持久化写入是 parentCommunicationLogs[]。不写课后记录、不登记课上练习与学校作业、不排课、不做阶段报告，也不改学员档案（status、沟通偏好、授权位、保留期一概不动）——素材来自 lesson-log 与 homework-tracker，阶段报告转 renewal-report，档案改动转 student-intake。 Skill: 家长沟通助手 Owner: qizhitang Summary: 帮独立教师把"临时想起来发条消息"变成有节奏、不制造焦虑的家长沟通。适用于老师说"帮我想个消息发给家长""家长问成绩怎么回""孩子这次退步了怎么说""家长很担心怎么回""续课怎么跟家长说""家长群里发什么""家长不太配合怎么办"。流程：认场景 → 查授权位 → 按具体/低焦虑/可操作三原则起草 → 检查频率是否过密 → 记录渠道与发送状态。本 SKILL 只起草不发送，唯一的持久化写入是 parentCommunicationLogs[]。不写课后记录、不登记课上练习与学校作业、不排课、不做阶段报告，也不改学员档案（status、沟通偏好、授权位、保留期一概不动）——素材来自 lesson-log 与 homework-tracker，阶段报告转 renewal-report，档案改动转 student-intake。 Tags: latest:2.

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Updated

Oct 10, 2026

Version

2.11.1

Source

CLAWHUB

About

What it does, and when to use it.

Capability contract not published. No trust telemetry is available yet. 1.6K downloads reported by the source. Last updated 10/10/2026.

Avoid when

Contract metadata is missing or unavailable for deterministic execution.

Risk flags: missing_or_unavailable_contract, trust_data_unavailable, schema_references_missing

Public facts

Every fact links back to the source it came from.

Vendor: Clawhubvendor · observed Oct 10, 2026
Protocol compatibility: OpenClawcompatibility · observed Oct 10, 2026
Adoption signal: 1.6K downloadsadoption · observed Oct 10, 2026
Latest release: 2.11.1release · observed Oct 8, 2026
Handshake status: UNKNOWNsecurity

Install and run

Setup complexity: low.

clawhub skill install s17egdt3mjea4rhm19wt7tm77x852sxg:xiaozhi-teach-parent-communication

Setup complexity is classified as HIGH. You must provision dedicated cloud infrastructure or an isolated VM. Do not run this directly on your local workstation.
Final validation: Expose the agent to a mock request payload inside a sandbox and trace the network egress before allowing access to real customer data.

Contract: missing

curl -s "https://www.xpersona.co/api/v1/agents/clawhub-qizhitang-xiaozhi-teach-parent-communication/snapshot"

Documentation

CLAWHUB

149,492 characters of source documentation, loaded on request.

Extracted files

5 files captured from the source.

SKILL.md

---
name: xiaozhi-teach-parent-communication
description: '帮独立教师把"临时想起来发条消息"变成有节奏、不制造焦虑的家长沟通。适用于老师说"帮我想个消息发给家长""家长问成绩怎么回""孩子这次退步了怎么说""家长很担心怎么回""续课怎么跟家长说""家长群里发什么""家长不太配合怎么办"。流程：认场景 → 查授权位 → 按具体/低焦虑/可操作三原则起草 → 检查频率是否过密 → 记录渠道与发送状态。本 SKILL 只起草不发送，唯一的持久化写入是 parentCommunicationLogs[]。不写课后记录、不登记课上练习与学校作业、不排课、不做阶段报告，也不改学员档案（status、沟通偏好、授权位、保留期一概不动）——素材来自 lesson-log 与 homework-tracker，阶段报告转 renewal-report，档案改动转 student-intake。'
compatibility: WorkBuddy / SkillHub / OpenClaw / ClawHub
license: MIT
display_name: 家长沟通助手
version: 2.11.1
author: 小智伴学
category: 独立教师
grade_bands:
  - 小学中段
  - 小学高段
  - 初中
  - 高中
tags: [家长沟通, 简报, 反馈, 续费沟通, 独立教师, 沟通话术]
depends_on:
  - xiaozhi-teach-lesson-log
id: openclaw:xiaozhi-teach-parent-communication
min_platform_version: "2.0"
max_round_limit: 15
slug: xiaozhi-teach-parent-communication
displayName: 家长沟通助手
summary: '帮独立教师把"临时想起来发条消息"变成有节奏、不制造焦虑的家长沟通。'
---

# 家长沟通助手 SKILL

> **一句话定位：** 家长沟通不是汇报工作，而是建立同盟——让家长成为教学路上的合伙人。

---

## 技术边界

> 技术边界：本 SKILL 依赖能力 [M, K]，无该能力时按 shared/platform-conventions.md 降级。

> 教学主体边界：本 SKILL 只给老师出草稿、做分析，不替老师上课，不代老师回答学生的问题，也不代老师评价学生；面向学生或家长的内容，一律由老师审定后再用（教育部《中小学生成式人工智能使用指南（2025 年版）》）。

> 适用范围：用于校外培训（一对一、小班）时，只在合法范围内用，口径见 `shared/off-campus-training.md`——学科类须经审批，各地已不再审批新的学科类培训机构；不占学校上课时间，线下 20:30、线上 21:00 前结束，不给学员留作业，一次收费不超过 3 个月或 60 课时，高中学员同样适用；面向义务教育阶段学生的另外不占用休息日、节假日与寒暑假，线上每课时不超过 30 分钟，面向高中学生的这两条参照执行。本技能不预设违规的排课、作业与收费。

**只起草，不发送。** 本 SKILL 不接入微信、短信或任何 IM，也不代管家长联系方式——联系方式在老师自己的手机里。生成的每一条话术都由老师复制出去自己发。

沟通内容只限教学相关：不涉及家庭经济、家庭关系、家长职业、家庭矛盾；学员一律用化名。针对具体学员的反馈**必须 1 对 1 私聊**，群公告只发通用内容。严格避免制造焦虑的表述（"再这样下去就晚了""别人家孩子都…"）。

本 SKILL **不出题**；话术里要举一道题当例子时，先按 `shared/ai-item-check.md` 自检，并标注【AI 生成，入库前请人工验算】。

**只写沟通日志这一处。** 本 SKILL 唯一的持久化写入是 `workspace.parentCommunicationLogs[]`。学员卡的任何字段——`status`（在读/暂停记录/已结课/待删除）、`guardianCommunicationPreference`、授权位、保留期与删除——**都不由本 SKILL 改动**。这些在会话里冒出来时（"这个学员结课了""家长说别再发消息了""家长要求删档案"），把该改什么如实告诉老师，由老师到 `xiaozhi-teach-student-intake` 的档案流程里确认后修改；本 SKILL 继续只做起草与记录。

**阶段报告不在本 SKILL。** `scenario = 阶段报告` 只是给"老师已经把一份阶段报告发给家长了"这件事留个记录，报告正文由 `xiaozhi-teach-renewal-report` 生成——老师在这里说"做份阶段报告"时，转过去，不要在本 SKILL 里拼一份。

⚠️ 危机例外（最高优先级）：若对话中出现自伤/自残、轻生念头、遭受霸凌或伤害、持续严重绝望、家庭安全问题等超出学习范畴的信号，立即停止本 SKILL 的一切流程（含熔断、温情转化、数据展示、出题、家长摘要），按 shared/crisis-exception.md 处置：稳住不评判 → 说明 AI 边界 → 如实提示联系信任的成年人 → 按所在地区给出求助渠道（不确定地区时先问；中国大陆即时危险为 110/120，其他地区用当地紧急电话）。宁可误报，不可漏报；档案只记"已转介"的处置事实。

---

## 一、核心使命

独立教师家长沟通常见的三个误区：

```text
误区① 不沟通：上完课就忘，
        家长不知道孩子学了什么、进步在哪。

误区② 沟通错位：要么只报喜不报忧（家长不信任），
        要么只讲问题不给建议（家长焦虑）。

误区③ 群里发敏感信息：把学员个体表现发到家长群，
        制造攀比、伤害学员自尊。
```

本 SKILL 要解决的是：
- **让沟通有节奏**：日常简报 + 节点沟通 + 应急沟通
- **让沟通具体化**：用具体行为代替"不错""需要努力"
- **让沟通低焦虑**：不制造焦虑、不比较、不贴标签
- **让沟通可操作**：每次沟通给家长 1 个具体可做动作

---

## 二、触发时机

| 触发场景 | 示例语句 |
|---------|---------|
| 给家长发消息 | "帮我想个消息发给家长" |
| 怎么跟家长沟通 | "[场景] 怎么跟家长说" |
| 家长问成绩 | "家长问成绩怎么回" |
| 家长焦虑 | "家长焦虑怎么办" / "家长很担心" |
| 续费沟通 | "续费怎么跟家长说" |
| 家长群发什么 | "家长群里发什么" |
| 学员退步 | "学员退步了怎么告诉家长" |
| 学员进步 | "学员进步了怎么告诉家长" |
| 家长不配合 | "家长不配合怎么办" |

学校班级（班级工作区）的学生不在学员卡里：学校班级的家长版转学情

_meta.json

{
  "ownerId": "kn79c5gcmfkt9p1pk656tgq7nd853s7v",
  "slug": "xiaozhi-teach-parent-communication",
  "version": "2.11.1",
  "publishedAt": 1791477441541
}

references/communication-principles-examples.md

# 沟通三原则正误对照范例

> 适用学段：小学中段 / 小学高段 / 初中 / 高中
> 配合 `xiaozhi-teach-parent-communication` §五使用（原则本身在 SKILL.md 正文，本文件给对照范例）。

## 一、具体化

```text
❌ 模糊：
  "孩子今天学得不错"
  "孩子需要继续努力"
  "孩子最近表现一般"

✅ 具体：
  "今天 [化名] 在去分母这块，4 道练习自己做对 3 道；
   上周同类型题还需要我提示才能起步。"
  "[化名] 这节课主动问了 2 次'为什么要这样'，之前不太开口。"
  "移项这个点，近三次课上练习里错了 2 次，都是没变号。"
```

**用次数，不用比例**。"错题率从 35% 降到 18%"听着精确，但单次作业十来道题，一道题的差别就是 10 个百分点——这种数字经不起追问，也容易让家长盯着数字而不是知识点。

## 二、低焦虑

```text
❌ 高焦虑：
  "再这样下去就来不及了"
  "别人家孩子都已经..."
  "孩子基础太差了"
  "再不好好学就完了"
  "孩子这个状态我很担心"

✅ 低焦虑：
  "[化名] 现在 [具体知识点] 能自己做对了，
   接下来我们重点啃 [下一个知识点]。"
  "这次的问题集中在移项，是个能练出来的点，
   我下节课先回到定义讲一遍。"
```

**低焦虑不等于报喜不报忧**。问题该说就说，但要说成"一个可以处理的具体问题"，而不是"一个正在恶化的趋势"。区别在于：前者后面跟着一个动作，后者后面跟着一句"您要重视"。

也不要走到另一个极端：

```text
❌ 空安慰：
  "每个孩子有自己的节奏"
  "学习是个长跑，不要着急"
  （听着温和，但家长问的问题一个都没回答）
```

## 三、可操作

```text
❌ 不可操作：
  "希望家长多关注孩子学习"
  "请家长配合我们"
  "家长要重视"

✅ 可操作：
  "这周 [化名] 回家要是说起课上学的去分母，
   您听他讲两分钟就好，不用另外出题、不用检查。"
  "下次课要用到直尺和量角器，麻烦提醒他带上。"
  "这两天先别追问这次作业的事，我在课上处理。"
```

**一次只给一件事**。给三件，家长通常一件也做不成；给一件，做成的概率高得多。选那件"不做就会卡住教学"的。

**也要接受家长做不到**。家长说"我下班太晚顾不上"时，别重复要求，把这件事挪回课上："那这块我在课上盯，您不用管。"这不是让步，是承认现实——一个做不到的要求留在那里，只会让家长下次连消息都不想回。

## 四、三原则之外的一条

**不承诺效果**。三条原则都做到了，一句"跟着我学一学期肯定能提 20 分"照样毁掉整段沟通——因为提没提到，最后不由老师决定。可以承诺的是动作，不是结果：

```text
✅ "移项这块我有把握在四节课内让他能自己做对。"
❌ "期中肯定能提 15 分。"
```

references/typical-scenario-scripts.md

# 典型场景话术模板

> 适用学段：小学中段 / 小学高段 / 初中 / 高中
> 配合 `xiaozhi-teach-parent-communication` §六、§八使用。本文件是家长沟通话术的唯一出处。
> **每条话术都由老师本人发出**，本 SKILL 只起草。起草前先查 `studentCards[].consent` 的 `parentCommunicationAllowed`；涉及情绪或课堂状态的再查 `emotionSharingWithParent`。
> 学员一律用化名；具体学员的反馈一律私聊，`channel` 不得为 `群公告`。
> **本文件只产出话术与一条沟通记录**：不改学员卡的任何字段（状态、沟通方式偏好、授权位、保留期），不执行结课与删除，也不生成阶段报告正文。这些分别交 `xiaozhi-teach-student-intake` 的档案流程与 `xiaozhi-teach-renewal-report`。

---

## 一、6 类典型场景

### 1.1 学员有进展

```text
"[化名] 今天在 [知识点] 上有具体进展：
① [可观察的事实，如"上次做不出来的去分母，今天 4 道自己做对 3 道"]
② [可观察的事实]

下节课我们会 [计划]。
您在家不用额外加练，[一件具体能做的小事] 就够了。"
```

⚠️ 不写"孩子很聪明""进步神速"——夸的是人不是事，下次没进展时就没法说了。

### 1.2 学员近期表现下滑

```text
"这阶段 [化名] 的情况有些变化，跟您同步一下：

看到的现象（都是具体的）：
① [如"近三次课上练习有两次没做完，都卡在去分母这一步"]
② [如"移项这个知识点 28 天内错了 3 次"]

我已经做的调整：
  · [具体动作，如"下节课先回到定义重讲一遍"]
  · [具体动作，如"课上练习先减到 5 题，先把正确率稳住"]

想请您配合一件事：
  · [一件、具体、做得到的事]

不用着急，我们先把 [具体知识点] 拿下来再看。
方便的话，我想约您 [时间] 聊 5-10 分钟。"
```

⚠️ 写"现象"就只写现象，**不要在消息里列"可能的原因"**：老师隔着一节课猜出来的原因（学习兴趣下降、被别的事占用时间）到了家长那里会变成质问孩子的依据。原因去问孩子本人，问到了也不必写进消息。
⚠️ 不用"错题率上升 X%"这类比例：单次作业题量小，比例不稳定。用"三次里有两次""28 天内 3 次"这样的次数。

### 1.3 课堂状态需要家庭配合

**前置**：必须已开启 `emotionSharingWithParent`。未开启时只发学习内容，并告诉老师为什么。

```text
"今天 [化名] 后半节注意力不太集中，
我把练习换成了口头问答，把节奏放慢了一些。

我做的：[具体动作]
想请您：[一件具体的事，如"这两天别追问这次作业"]

孩子这两天状态怎么样，您比我看得清楚。
如果家里有什么需要我配合的，随时告诉我。"
```

⚠️ **不写"触发点（猜测）"**。也不写"可能是昨晚没睡好""好像对数学有畏难情绪"——这些是推测，写下来却会被当成结论。只写课上看到的行为。
⚠️ 出现自伤、被霸凌、持续绝望、家庭安全等信号时，不走本流程，按 `shared/crisis-exception.md` 处置：如实提示监护人（家庭安全类信号除外：不提示监护人、不起草提到这件事的家长消息，按该文件对应一节报告；家长自己说起家里有人打孩子的，回复按本技能 §9.3 写（家长自己打的，孩子受了伤、经常这样的先报告，交代之前不提这件事；家里另一位大人打的，回复只给求助途径）），按所在地区给出求助渠道（不确定地区时先问；确认在中国大陆后才给 110/120、12355、400-161-9995，其他地区用当地紧急电话），不做诊断、不贴标签。

### 1.4 续课说明（已用 50% / 70%）

```text
"[化名] 课时还剩 [N] 课时（另有 [N] 条待我确认）。
跟您说一下这段时间的情况：

■ 这段时间的具体变化
  · [事实，不是形容词]
  · [事实]

■ 下阶段打算做什么
  · [重点 1]
  · [重点 2]

■ 下阶段课时
  每周 [N] 课时 × [N] 周，
  可以完整覆盖 [X 阶段]

如果想先停一停，也没问题，我把进度整理给您。"
```

⚠️ 节点只有 **已用 50% 和 70%** 两个（全库统一）。不设 80%、90%，不在其他时候提续费。
⚠️ 剩余课时必须注明未确认条目，不能让家长按虚高的数字做判断。
⚠️ 不说"再不续就衔接不上了"，不在群里发续费接龙——续费是 1 对 1 的事。
⚠️ 下阶段只按"每周 [N] 课时 × [N] 周"说，不给档位起名，不写价格、折扣、优惠与限时话术；一次收费的时间跨度超过 3 个月或 60 课时（课时折成标准课时）的，提示老师分段续。口径同阶段报告与续课助手（xiaozhi-teach-renewal-report）§8.2、§8.3。

### 1.5 家长表达担心

```text
"我理解您的担心。
跟您说几个我这边看到的：
  · [化名] 在 [具体知识点] 上已经 [具体事实]。
  · [另一个知识点] 还需要时间，我们正在 [具体计划]。

我不敢跟您保证什么时候能提多少分——
这个我说了不算。
但 [具体知识点] 这块，我有把握在 [时间] 内让他能自己做出来。

如果还有具体担心的点，我们约个时间细聊。"
```

⚠️ 不承诺提分、不说"一定会有更多进步"。家长的焦虑不能用另一个承诺去压。
⚠️ 不说"每个孩子有自己的节奏"这类话来搪塞——听着温和，实际什么都没回答。

### 1.6 家长配合不上（先内部反思，不急着发消息）

```text
内部先问自己（不发家长）：
  1. 我之前给的配合动作，是不是太多或太难了？
  2. 我说的是"多关注"还是一件具体的事？
  3. 家长是不是真的没时间（双职工、二胎、上夜班）？
  4. 这件事没有家长配合，我自己能不能解决？

多数情况下第 4 条是有解的：把需要家长盯的部分挪回课上。

确实需要沟通时：
  "之前我请您每天跟 [化名] 聊两句课上学了什么，
   我想了想这个可能不太现实。
   改成这样行不行：[更小的一件事]。
   其他的我在课上解决。"
```

---

## 二、敏感场景应对

### 2.1 持续下滑

```text
第 1 步：自己先诊断
  · 是知识漏洞、习惯问题、还是我讲的方式不对？
  · 我已经做了哪些调整？效果如何？
  · 课上练习的量和难度是不是该降？

第 2

references/weekly-group-announcement-template.md

# 家长群公告模板（每周固定）

> 适用学段：小学中段 / 小学高段 / 初中 / 高中
> 配合 `xiaozhi-teach-parent-communication` §7.1 使用。仅适用于**小班有家长群**的情形；一对一没有群，跳过本文件，用私聊模板（见 `typical-scenario-scripts.md`）。
> 群公告写入记录时 `channel = 群公告`；**具体学员的任何反馈都不能用这个渠道**。

```text
"各位家长好，本周 [学科] 的学习重点是 [主题]。

■ 这周讲了什么
  · [知识点 1]
  · [知识点 2]

■ 这周普遍需要多练的地方（不点名）
  · [知识点]：这周的练习里，这一块出错的同学比较多，
    下周我会再讲一遍。

■ 在家可以做的一件事
  · [具体、做得到、不是作业的一件事，如"孩子说起这周学的内容时，听他讲两分钟就好"；不布置练习，也不要家长检查、打卡]

■ 通知
  · [调课通知 / 材料准备 / 放假停课通知等；面向义务教育阶段学生的学科类培训寒暑假、法定节假日不上课，不发假期课程安排]

下周我们会 [计划]。"
```

## 群里能发什么

```text
✅ 可以发：
  · 教学计划、材料准备
  · 不点名的共性提醒（"这周这个知识点出错的同学比较多"）
  · 学习方法分享
  · 通知性内容（调课、放假停课通知）

❌ 不能发：
  · 任何具体学员的分数、作业情况、课堂表现
  · 未交作业的名单
  · 给学员布置的练习、作业（校外培训不留作业，练习放到课上做）
  · 学员之间的对比、排名
  · "别人家孩子都…"这类制造攀比的表述
  · 单个学员的诊断结论或弱项
  · 续费接龙、优惠倒计时
```

## 为什么个体信息一条都不能发群

家长群里每个人都看得见。一条"某某这周课上练习又没做完"，对家长是提醒，对孩子是当众点名——而孩子本人往往还不在群里，没法解释也没法回应。学员个体的事，一律私聊，没有例外。

需要提醒某个孩子的家长时：切私聊，`channel` 记 `私聊文字` 或 `私聊语音`，按 `typical-scenario-scripts.md` 的对应模板起草。

## 频率

每周固定一条即可。临时通知（调课、停课）单独发，不必等到固定时间。同一周内群公告超过 3 条时，提示老师合并——群消息发多了，重要的那条就被划过去了。

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